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Wir sind für Sie von WERKTAGS 11:00 bis 19:00 TELEFONISCH erreichbar. 

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Sprechzeiten / Kostenloses Vorzeichnen / Typ-Beratung: Bei mir erhalten Sie kostenfrei EINE individuelle Beratung mit Vorzeichnung Ihrer Lider, Lippen und Augenbrauen oder sonstiges. Mit der Vorzeichnung mache ich sichtbar, wie Ihr Gesicht jünger und schöner mit PMU aussehen wird. Ein Wow-Effekt ist immer garantiert. 

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Terminvereinbarung: Behandlungs-Termine werden nur per Anzahlung von 100,- EUR VERBINDLICH innerhalb von zwei Wochen vergeben. 

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Termin-Verschiebungen: Informieren Sie uns bitte 48 Stunden vorab. Bitte respektieren Sie unsere Zeit!  

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WhatsApp/FB-Nachrichten ect. werden nicht ständig gelesen und können übersehen werden. Wir bitten um Telefonate oder Termine im Studio  

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Permanent Make-up ist eine Luxus-Dienstleistung, die Preise entsprechen dem höhen Anspruch an Qualität in Studio LadyLikeVictoria. Die Preise werden bitte nicht diskutiert. 

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Studio LadyLikeVictoria

1. Geltungsbereich und Vertragsverhältnis
Mit der Vereinbarung eines Termins, dem Betreten des Studios oder der Nutzung unserer Dienstleistungen erkennen Kund*innen diese AGB an – auch ohne Unterschrift. Es handelt sich um einen verbindlichen Dienstleistungsvertrag.

2. Dienstleistungen & künstlerischer Anspruch
Permanent Make-up ist eine individuell künstlerische Leistung. Die Ergebnisse variieren je nach Hauttyp, Alter, Hormonlage, Medikamenteneinnahme und Pflegeverhalten. Für den gewünschten Behandlungserfolg können 2–4 Sitzungen (selten meher) erforderlich sein.

Eine Garantie auf Haltbarkeit, Farbechtheit oder Erfolg kann nicht gegeben werden.

PMU hält erfahrungsgemäß besser auf trockener, jugendlicher Haut. Fettige oder reifere Haut kann schlechter abheilen, wodurch Pigmente schneller abgebaut werden. Auch Witterungsverhältnisse, UV-Strahlung und Wassereinfluss (z. B. Schwimmen, Sauna, starke Sonnenexposition) können die Haltbarkeit negativ beeinflussen.

Alle Hautunebenheiten – wie Falten, Narben oder Unterspritzungen – erschweren den Pigmentierprozess deutlich. In diesen Fällen sind häufig mehrere Nacharbeiten erforderlich.

3. Preise, Zahlungen & Anzahlungen

• Unsere Preise spiegeln den hohen Qualitätsanspruch wider und sind nicht verhandelbar.

• Es gilt die im Studio ausgehängte Preisliste.

• Die Bezahlung erfolgt in bar oder vorab per Überweisung.

• Zur Terminreservierung ist eine Anzahlung von 100 € erforderlich.

• Anzahlungen sind nicht erstattungsfähig und bei Nichterscheinen oder verspäteter Absage als Ausfallhonorar zu werten.

• Es gibt generell keine Rückerstattungen

4. Termine, Absagen & Verschiebungen

• Termine sind für beide Seiten verbindlich.

• Absagen oder Verschiebungen müssen spätestens 48 Stunden vor Termin telefonisch erfolgen.

• Bei Nichteinhaltung verfällt die Anzahlung.

• Eine Terminverschiebung ist einmalig kostenfrei möglich, jede weitere kostet 100 €.

• Bei Verspätung von über 20 Minuten kann die Behandlung abgelehnt werden. Der Termin gilt dann als verpasst.

5. Nachbehandlungen & Auffrischungen

• Ein PMU benötigt in der Regel mindestens zwei Behandlungen.

• Die erste Nachbehandlung sollte innerhalb von 6 Wochen erfolgen.

• Weitere Retuschen/Auffrischungen sind je nach Hauttyp, Alter und Pflegeverhalten individuell notwendig und kostenpflichtig.

• Die Haltbarkeit liegt erfahrungsgemäß bei 1–5 Jahren, es gibt jedoch keine Garantie.

6. Gesundheitliche Voraussetzungen & Risiken

• Kund*innen sind verpflichtet, relevante Erkrankungen, Medikamente, Allergien oder Schwangerschaft vor der Behandlung mitzuteilen.

• Kund*innen sind verpflichtet, alle medizinischen Fragen im Vorfeld mit ihrem Arzt zu klären. Das Studio ist keine medizinische Einrichtung und gibt keine medizinischen Empfehlungen.

• PMU kann Nebenwirkungen wie Schwellungen, Rötungen, Herpes-Ausbrüche oder Pigmentverlust auslösen.

• Das Studio übernimmt keine Haftung für Komplikationen durch nicht gemeldete Umstände oder unsachgemäße Nachsorge.

• Bei Lippen-PMU mit Herpes-Disposition ist eine ärztlich abgestimmte Herpes-Prophylaxe dringend empfohlen.

• Der Heilungsverlauf ist individuell. Bei älteren Menschen kann er deutlich länger dauern.

6.1 Erkrankungen, die eine PMU erschweren können – alle Risiken trägt der Kunde, der alle Fragen und Risiken mit Ärzten absprechen muss – das Studio ist keine medizinische Einrichtung:

• Neurodermitis, Psoriasis, Rosazea, Vitiligo, Lupus, Sklerodermie

• Alopecia Areata

• Diabetes mellitus, Schilddrüsenerkrankungen (z. B. Hashimoto)

• Epilepsie, Parkinson, Fibromyalgie, Multiple Sklerose

• Histaminintoleranz, Kontaktallergien (z. B. Nickel, Farbstoffe), Lidocainunverträglichkeit

• HIV, Hepatitis B/C, akute Infektionen, Herpes simplex

• Angststörungen, Depression, Zwangsstörungen, Körperdysmorphe Störung

• Hämophilie (Bluterkrankheit)

• Neigung zu Keloiden

• Schwangerschaft und Stillzeit

• Einnahme von: Blutverdünnern, Kortison, Immunsuppressiva, Chemotherapie, Retinoiden, Antibiotika

• Phybromyolgie 

7. Hygiene, Nachsorge & Dokumentation

• Es gelten höchste Hygienestandards nach IfSG und RKI.

• Die Erstversorgung der Wunde erfolgt am Behandlungstag durch Reinigung. Vaseline darf ab dem Folgetag dünn aufgetragen werden.

• Die Pflegeanleitung ist strikt einzuhalten. Verzicht auf Wasser, Sonne, Sport, Sauna und Kosmetika ist für eine Woche nach jedem Termin notwendig.

• Alle Daten werden DSGVO-konform verarbeitet.

• Die Behandlung kann fotografisch dokumentiert werden – eine Veröffentlichung erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung.

• Alle PMU/Tattoo-Pigmente sind REACH-Konform

8. Gutscheine & Rabatte

• Gutscheine sind max. 6 Monate gültig, personengebunden und nicht übertragbar.

• Pro Behandlung kann nur ein Gutschein eingelöst werden.

• Gutscheine sind nicht mit Rabatten kombinierbar.

• Es erfolgt keine Barauszahlung.

9. Kommunikation & Erreichbarkeit

• Rechtlich verbindliche Kommunikation erfolgt ausschließlich telefonisch oder im Studio vor Ort(Mo–Fr, 11–19 Uhr).

• Nachrichten über Messenger-Dienste, E-Mail oder soziale Netzwerke gelten nicht als rechtsverbindlich, diese können übersehen werden und werden nicht ständig gelesen.

10. Fremdarbeiten & Cover-ups

• Die Überarbeitung von Fremdarbeiten ist mit erhöhtem Aufwand verbunden und erfolgt nur nach individueller Beratung.

• Zusätzliche Kosten je nach Zustand zwischen 200–300 €.

• Es sind 3–5 Sitzungen notwendig. Keine

• Garantie auf perfektes Ergebnis. Oft nur Schadensbegränzung möglich. 

11. Tattoo-Entfernung

• Die Entfernung erfolgt chemisch und erfordert mehrere Sitzungen (3–12).

• Narbenbildung, Allergien oder Pigmentveränderungen sind möglich.

• Pflege mit Contractubex wird empfohlen. Keine

• Erfolgsgarantie auf vollständige Entfernung.

12. Verhalten im Studio & Begleitpersonen

• Begleitpersonen dürfen nicht in den Behandlungsraum.

• Kein Telefonieren, Fotografieren oder Stören im Studio.

• Das Studio ist ein Ort der Ruhe und Konzentration.

13. Schwangerschaft, Krankheiten & Behandlungsabbruch

• Schwangere oder akut erkrankte Personen werden nicht behandelt.

• Bei Unsicherheit oder auffälligem Verhalten kann die Behandlung abgebrochen werden. Auch in diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

• Die Behandlung wird bei schwierigen und fordernden Kunden nach einmaliger Verwarnung grundsätzlich angebrochnen. 

14. Garantien & Reklamationen

• PMU ist eine individuelle, künstlerische Dienstleistung.

• Reklamationen aufgrund natürlicher Heilungsverläufe sind ausgeschlossen.

• Eine Entfernung aus Kulanz (z. B. bei Lippen oder Augenbrauen) ist innerhalb eines Monats nach Erstbehandlung möglich.

• Es gibt keine Garantie auf Haltbarkeit, Form oder Farbe.

15. Gerichtsstand & Datenschutz

• Gerichtsstand ist Wuppertal.

• Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

• Alle Daten werden vertraulich behandelt.

• Kund*innen müssen sich vor Ort ausweisen können.

Stand: April 2025
Victoria Puschkin – Lady Like Victoria LLV Akademie

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Das Studio akzeptiert kein PayPal, keine Kreditkarten und keine EC Karten.

Bank-Verbindung: 

Bank-Verbindung: DE 6033 0500 0000 0011 7440 

Betrag: 100,-  EUR

Verwendungs-Zweck: Ihre mobile Telefon-Nr.

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