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Wir sind für Sie von WERKTAGS 11:00 bis 19:00 TELEFONISCH erreichbar. 

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Sprechzeiten / Kostenloses Vorzeichnen / Typ-Beratung: Bei mir erhalten Sie kostenfrei EINE individuelle Beratung mit Vorzeichnung Ihrer Lider, Lippen und Augenbrauen oder sonstiges. Mit der Vorzeichnung mache ich sichtbar, wie Ihr Gesicht jünger und schöner mit PMU aussehen wird. Ein Wow-Effekt ist immer garantiert. 

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Terminvereinbarung: Behandlungs-Termine werden nur per Anzahlung von 100,- EUR VERBINDLICH innerhalb von zwei Wochen vergeben. 

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Termin-Verschiebungen: Informieren Sie uns bitte 48 Stunden vorab. Bitte respektieren Sie unsere Zeit!  

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WhatsApp/FB-Nachrichten ect. werden nicht ständig gelesen und können übersehen werden. Wir bitten um Telefonate oder Termine im Studio  

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Permanent Make-up ist eine Luxus-Dienstleistung, die Preise entsprechen dem höhen Anspruch an Qualität in Studio LadyLikeVictoria. Die Preise werden bitte nicht diskutiert. 

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PMU-Pflegeanweisung für Kundinnen und Kunden

Diese Pflegeanweisung erhalten Sie direkt nach Ihrer Permanent Make-up Behandlung. Sie ist verbindlich für eine optimale Heilung und ein dauerhaft schönes Ergebnis. Bitte lesen Sie alle Punkte sorgfältig und halten Sie sich genau an die Empfehlungen.

1. Sie erhalten im Studio ein PMU-Pflegekit, das Folgendes enthält:
- Octenisept (ohne Alkohol) zur Desinfektion (bitte unbedingt auf "OHNE ALKOHOL" achten!)
- Vaseline oder Labello-Stift zur Pflege
- Wattestäbchen und Wattepads für die hygienische Anwendung

1.1 Nur im Bedarfsfall (Apotheke):
- Tyrosur Wund- und Heilsalbe (nur bei Entzündungsanzeichen)

Nur bei Tattoo-Entfernung:
- Contractubex Salbe (ab dem 2. Tag nach der Entfernung)

Nur bei Lippen-PMU & Herpes-Disposition (bitte ärztlich beraten lassen):
- Aciclovir Salbe nach Bedarf
- Aciclovir Tabletten (100 mg): morgens und abends je 1 Tablette, 5 Tage vor und 5 Tage nach dem Termin (rezeptpflichtig)
- Zink und Lysin Tabletten: je 1 Tablette täglich, ebenfalls 5 Tage vor/nach dem Termin
- Bepanthol Lippensalbe: zur Lippenpflege vor und nach der Behandlung
- Trinkhalm aus Glas: zur hygienischen Einnahme von Getränken

Nur bei Neigung zu Schwellungen:
- Bitte vom Hausarzt ein Antihistaminikum (z. B. Reactine) verschreiben lassen. Vorherige ärztliche Beratung ist zwingend erforderlich.

Hinweis: Verwenden Sie keine eigenen Produkte aus der Hausapotheke! Bitte nicht überpflegen – sparsame Anwendung ist entscheidend.

2. Verhalten am Tag der Pigmentierung:

2.1 Vor der Behandlung:
- Mindestens 2 Stunden vor dem Termin: Kein Alkohol, kein Kaffee und keine blutverdünnenden Medikamente (z. B. Aspirin, Ibuprofen)
- Bei Lippenbehandlung: Lippenpeeling durchführen
- Kopfkissenbezug wechseln
- Hände vor der Behandlung waschen und nach der Behandlung häufig desinfizieren (man fast sich auch unbewusst an).

Wichtig: Bitte informieren Sie uns vorab, wenn Sie an chronischen Erkrankungen leiden (z. B. Diabetes, Herpes, Autoimmunerkrankungen) oder regelmäßig Medikamente einnehmen. Einige Medikamente (z. B. Kortison, Blutverdünner) sowie bestimmte Erkrankungen können die Pigmentaufnahme und Wundheilung negativ beeinflussen.

2.2 Nach der Behandlung:
- Lymphflüssigkeit mit einem sauberen Feuchttuch vorsichtig abtupfen
- Nach ca. 3 Stunden kann die Stelle 1- bis 2-mal mit Octenisept desinfiziert werden
- Danach die Pigmentierung in Ruhe lassen – kein ständiges Eincremen
- Heilsalbe nur im Bedarfsfall anwenden (nicht vorbeugend!)
- Am nächsten Tag mit Vaseline bestreichen

3. Der Heilungsprozess:
- Die Heilungszeit beträgt 28–40 Tage, die ersten 7 Tage sind besonders entscheidend
- Die Haut muss trocken und sauber gehalten werden
- Bitte kein Sport, kein Wasserkontakt, keine Sonne/Solarium in dieser Zeit
- Kontakt mit Seife, Kosmetika, Säure, Alkohol etc. vermeiden

Wichtig:
- Pigmentierung verheilt oft ungleichmäßig, das ist normal
- Es kann sich am Folgetag eine Kruste bilden – nicht abkratzen!
- Ab dem nächsten Tag kann die Pigmentierung vorsichtig mit Vaseline bestrichen werden. Das unterstützt die Heilung, spendet Feuchtigkeit und erleichtert das natürliche Ablösen der Kruste.

Hinweis für ältere Kund:innen:
Der Heilungsprozess kann mit zunehmendem Alter langsamer verlaufen. Bitte planen Sie ausreichend Zeit für die Regeneration ein und vermeiden Sie zusätzliche Hautbelastungen.

Grundregel: Weniger ist mehr. Die Haut nicht überpflegen!

4. Farbe, Nachbehandlung und Haltbarkeit:

- Das PMU erscheint anfangs deutlich zu dunkel – bitte nicht verunsichern lassen!
- Es hellt je nach Hauttyp ca. 20–60 % auf
- Eine Nachbehandlung ist meist notwendig und erfolgt nach 4–6 Wochen
- Das Endergebnis ist erst nach ca. 4 Wochen sichtbar

Haltbarkeit:
- Je nach Hauttyp, Technik und Pflege 2–5 Jahre
- Jährliche Auffrischung empfohlen

Wichtig zu wissen:
- Keine Haltbarkeitsgarantie
- PMU ist eine Dienstleistung und nicht erstattbar
- Nacharbeiten und Auffrischungen sind kostenpflichtig

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Bei Fragen zur Heilung oder Pflege rufen Sie uns gerne jederzeit an. Bitte lesen Sie auch unsere AGBs aufmerksam durch.

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 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Studio LadyLikeVictoria

1. Geltungsbereich und Vertragsverhältnis
Mit der Vereinbarung eines Termins, dem Betreten des Studios oder der Nutzung unserer Dienstleistungen erkennen Kund*innen diese AGB an – auch ohne Unterschrift. Es handelt sich um einen verbindlichen Dienstleistungsvertrag.

2. Dienstleistungen & künstlerischer Anspruch
Permanent Make-up ist eine individuell künstlerische Leistung. Die Ergebnisse variieren je nach Hauttyp, Alter, Hormonlage, Medikamenteneinnahme und Pflegeverhalten. Für den gewünschten Behandlungserfolg können 2–4 Sitzungen erforderlich sein. Eine Garantie auf Haltbarkeit, Farbechtheit oder Erfolg kann nicht gegeben werden.

PMU hält erfahrungsgemäß besser auf trockener, jugendlicher Haut. Fettige oder reifere Haut kann schlechter abheilen, wodurch Pigmente schneller abgebaut werden. Auch Witterungsverhältnisse, UV-Strahlung und Wassereinfluss (z. B. Schwimmen, Sauna, starke Sonnenexposition) können die Haltbarkeit negativ beeinflussen. Alle Hautunebenheiten – wie Falten, Narben oder Unterspritzungen – erschweren den Pigmentierprozess deutlich. In diesen Fällen sind häufig mehrere Nacharbeiten erforderlich.

3. Preise, Zahlungen & Anzahlungen

• Unsere Preise spiegeln den hohen Qualitätsanspruch wider und sind nicht verhandelbar.

• Es gilt die im Studio ausgehängte Preisliste.

• Die Bezahlung erfolgt in bar oder vorab per Überweisung.

• Zur Terminreservierung ist eine Anzahlung von 100 € erforderlich.

• Anzahlungen sind nicht erstattungsfähig und bei Nichterscheinen oder verspäteter Absage als Ausfallhonorar zu werten.

4. Termine, Absagen & Verschiebungen

• Termine sind für beide Seiten verbindlich.

• Absagen oder Verschiebungen müssen spätestens 48 Stunden vor Termin telefonisch erfolgen.

• Bei Nichteinhaltung verfällt die Anzahlung.

• Eine Terminverschiebung ist einmalig kostenfrei möglich, jede weitere kostet 100 €.

• Bei Verspätung von über 20 Minuten kann die Behandlung abgelehnt werden. Der Termin gilt dann als verpasst.

5. Nachbehandlungen & Auffrischungen

• Ein PMU benötigt in der Regel mindestens zwei Behandlungen.

• Die erste Nachbehandlung sollte innerhalb von 6 Wochen erfolgen.

• Weitere Retuschen/Auffrischungen sind je nach Hauttyp, Alter und Pflegeverhalten individuell notwendig und kostenpflichtig.

• Die Haltbarkeit liegt erfahrungsgemäß bei 2–5 Jahren, es gibt jedoch keine Garantie.

6. Gesundheitliche Voraussetzungen & Risiken

• Kund*innen sind verpflichtet, relevante Erkrankungen, Medikamente, Allergien oder Schwangerschaft vor der Behandlung mitzuteilen.

• Kund*innen sind verpflichtet, alle medizinischen Fragen im Vorfeld mit ihrem Arzt zu klären. Das Studio ist keine medizinische Einrichtung und gibt keine medizinischen Empfehlungen.

• PMU kann Nebenwirkungen wie Schwellungen, Rötungen, Herpes-Ausbrüche oder Pigmentverlust auslösen.

• Das Studio übernimmt keine Haftung für Komplikationen durch nicht gemeldete Umstände oder unsachgemäße Nachsorge.

• Bei Lippen-PMU mit Herpes-Disposition ist eine ärztlich abgestimmte Herpes-Prophylaxe dringend empfohlen.

• Der Heilungsverlauf ist individuell. Bei älteren Menschen kann er deutlich länger dauern.

6.1 Erkrankungen, die eine PMU erschweren können – alle Risiken trägt der Kunde, der alle Fragen und Risiken mit Ärzten absprechen muss – das Studio ist keine medizinische Einrichtung:

• Neurodermitis, Psoriasis, Rosazea, Vitiligo, Lupus, Sklerodermie

• Alopecia Areata

• Diabetes mellitus, Schilddrüsenerkrankungen (z. B. Hashimoto)

• Epilepsie, Parkinson, Fibromyalgie, Multiple Sklerose

• Histaminintoleranz, Kontaktallergien (z. B. Nickel, Farbstoffe), Lidocainunverträglichkeit

• HIV, Hepatitis B/C, akute Infektionen, Herpes simplex

• Angststörungen, Depression, Zwangsstörungen, Körperdysmorphe Störung

• Hämophilie (Bluterkrankheit)

• Neigung zu Keloiden

• Schwangerschaft und Stillzeit

• Einnahme von: Blutverdünnern, Kortison, Immunsuppressiva, Chemotherapie, Retinoiden, Antibiotika

7. Hygiene, Nachsorge & Dokumentation

• Es gelten höchste Hygienestandards nach IfSG und RKI.

• Die Erstversorgung der Wunde erfolgt am Behandlungstag durch Reinigung. Vaseline darf ab dem Folgetag dünn aufgetragen werden.

• Die Pflegeanleitung ist strikt einzuhalten. Verzicht auf Wasser, Sonne, Sport, Sauna und Kosmetika ist für eine Woche nach jedem Termin notwendig.

• Alle Daten werden DSGVO-konform verarbeitet.

• Die Behandlung kann fotografisch dokumentiert werden – eine Veröffentlichung erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung.

8. Gutscheine & Rabatte

• Gutscheine sind max. 6 Monate gültig, personengebunden und nicht übertragbar.

• Pro Behandlung kann nur ein Gutschein eingelöst werden.

• Gutscheine sind nicht mit Rabatten kombinierbar.

• Es erfolgt keine Barauszahlung.

9. Kommunikation & Erreichbarkeit

• Rechtlich verbindliche Kommunikation erfolgt ausschließlich telefonisch (Mo–Fr, 11–19 Uhr).

• Nachrichten über Messenger-Dienste, E-Mail oder soziale Netzwerke gelten nicht als rechtsverbindlich.

10. Fremdarbeiten & Cover-ups

• Die Überarbeitung von Fremdarbeiten ist mit erhöhtem Aufwand verbunden und erfolgt nur nach individueller Beratung.

• Zusätzliche Kosten je nach Zustand zwischen 100–300 €.

• Es sind 3–5 Sitzungen notwendig. Keine Garantie auf perfektes Ergebnis.

11. Tattoo-Entfernung

• Die Entfernung erfolgt chemisch und erfordert mehrere Sitzungen (3–12).

• Narbenbildung, Allergien oder Pigmentveränderungen sind möglich.

• Pflege mit Contractubex wird empfohlen. Keine Erfolgsgarantie auf vollständige Entfernung.

12. Verhalten im Studio & Begleitpersonen

• Begleitpersonen dürfen nicht in den Behandlungsraum.

• Kein Telefonieren, Fotografieren oder Stören im Studio.

• Das Studio ist ein Ort der Ruhe und Konzentration.

13. Schwangerschaft, Krankheiten & Behandlungsabbruch

• Schwangere oder akut erkrankte Personen werden nicht behandelt.

• Bei Unsicherheit oder auffälligem Verhalten kann die Behandlung abgebrochen werden. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

14. Garantien & Reklamationen

• PMU ist eine individuelle, künstlerische Dienstleistung.

• Reklamationen aufgrund natürlicher Heilungsverläufe sind ausgeschlossen.

• Eine Entfernung aus Kulanz (z. B. bei Lippen oder Brauen) ist innerhalb eines Monats nach Erstbehandlung möglich.

• Es gibt keine Garantie auf Haltbarkeit, Form oder Farbe.

15. Gerichtsstand & Datenschutz

• Gerichtsstand ist Wuppertal.

• Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

• Alle Daten werden vertraulich behandelt.

• Kund*innen müssen sich vor Ort ausweisen können.

Stand: April 2025
Victoria Puschkin – Lady Like Victoria LLV Akademie

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Das Studio akzeptiert kein PayPal, keine Kreditkarten und keine EC Karten.

Bank-Verbindung: 

Bank-Verbindung: DE 6033 0500 0000 0011 7440 

Betrag: 100,-  EUR

Verwendungs-Zweck: Ihre mobile Telefon-Nr.

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